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温暖就在身边

【摘要】:
温暖就在身边  人生的快乐在于对待生活的态度,生活中处处有惊喜、处处有温暖。 10月7日早上,对于酒店员工不是什么特殊的日子,在自己的岗位上一如既往的工作;5层客房服务员陈大姐收拾VD时在枕头下面发现一个手包,不多 想肯定是客人落下了,立马拿着对讲机呼叫客房主管告知此事,在前台、客房主管和值班经理共同见证下打开手包,查看到里面有大量现金、银行 卡、加油卡及票据;值班经理立即查看系统搜寻客人的相关信

 

 

温暖就在身边

 

 

人生的快乐在于对待生活的态度,生活中处处有惊喜、处处有温暖。

 

10月7日早上,对于酒店员工不是什么特殊的日子,在自己的岗位上一如既往的工作;5层客房服务员陈大姐收拾VD时在枕头下面发现一个手包,不多

 

想肯定是客人落下了,立马拿着对讲机呼叫客房主管告知此事,在前台、客房主管和值班经理共同见证下打开手包,查看到里面有大量现金、银行

 

卡、加油卡及票据;值班经理立即查看系统搜寻客人的相关信息,由于是跟团客人,团队行程紧张无法返回酒店取回手包,经协商酒店经理打车前往

 

团队所在地亲手交还给客人,客人拿到自己遗失的手包,既开心又感动,一直连连道谢。

 

客房陈大姐这种拾金不昧的品质,体现了基层员工的淳朴、善良;把温暖带进了酒店,把正能量传递了出去!

 

生活需要我们耐心发现,生活也需要我们去创造奇迹。